ドラッカーいわく、ビジネスはお客さんを作り出すことです。 お客さんといっても商品を買ってくれた人だけではなく、ファンやパートナー、株主もお客さんと言っています。 まずは、どうやって商品を購入するかから知っていきましょう。 お客さんが商品を買う…

紹介営業ができるようになれば、自動的な集客が可能です。 ほかの人に動いてもらう、営業してもらうことが紹介営業です。 新しくお客さんを見つけるには、訪問販売のような飛び込み営業をしたり、広告を使ってお客さんを集めたり、webをつかってお客さんを増…

クロージングは後押しをしてあげることです。 お客さんへ無理やりに売りつけるようなことではありません。 購入をしようと思ったときに、進んで購入する人といろいろな理由で断ろうと思う人がいます。 それでもその人に必要だというものについては背中を押し…

集客は、お客さんを何度も集めることです。 決して、より多くの人に商品を知らせて、お客さんを集めて、購入させるということが集客ではありません。 集客をすれば売上が確実に増加すると考えている人は多いですよね。 人を集めるための戦略を学びたい人は、…

広告は費用がかかるか、労力がかかると思われがちです。 営業の手法は、あなたが開拓していくプッシュ型の営業と、お客さんが自分から来てくれるプル型の営業、そして、紹介営業の3つがあります。 カンタンにできる宣伝できる仕組みづくりを理解しましょう。…

営業は、告知、集客、契約の流れをつくること。 お店でも、個人でも、営業は普遍的なものです。 営業という言葉は、会社や個人によって意味合いが異なります。 辞書を読めば、営利を目的として事業をいとなむこと、と書いてあります。 もっとわかりやすく考…